„Главное удобство современного путешественника — это вовсе не буфет, мягкие кресла и вообще всё то неуловимое, что называется «сервисом.»“ Дмитрий Павлович Губин (1964) советский и российский журналист, радио- и телеведущий О культуре и искусстве
„Когда я только основал Википедию, я вполне мог бы сделать её коммерческим сервисом с рекламными баннерами, но я решил сделать нечто иное. Коммерция — это нормально. Реклама — не порок. Но место им не здесь. Не в Википедии.“ Джимми Уэйлс (1966) основатель Википедии, директор Викии
„В интернете нет границ, пользователи легко меняют предпочтения, и их выбор основан на очень простом принципе: чем лучше сервис, чем более он ценен, тем скорее и вероятнее на него перейдут пользователи.“ Илья Валентинович Сегалович (1964–2013) российский программист и предприниматель, основатель компании «Яндекс» Об интернете
Этот перевод ждет рассмотрения. Правильный ли перевод? „Постоянно и неотступно совершенствуйте систему производства и сервиса, чтобы улучшать качество и производительность, и, таким образом, постоянно снижайте затраты.“ Уильям Эдвардс Деминг (1900–1993)