Дмитрий Васильевич Брейтенбихер: Банкир

„Плохой банкир продает продукты, хороший – решает вопросы.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

Вопрос

„Первое и главное правило банкира — выполнение обязательств и обещаний. Если не уверен — лучше вообще не обещать, но если уже пообещал — должен выполнить, во что бы то ни стало.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

„Ужасно, когда отсутствие компетенции прикрываются самоуверенностью и безаппеляционностью. Такой банкир часто категоричен в суждениях и агрессивен в высказываниях, но под этим налетом – никакой глубины, никаких реальных знаний. Человек «барабан» — шумно, резко и громко – потому что внутри — пусто.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

О мужчинах , О самоуверенности

„Если частный банкир опаздывает, то он наглядно демонстрирует, что его время дороже вашего.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

О времени

„Весь мир меняется. И банки и банкиры…Единственной константой ваших взаимоотношений с банком должно быть 100% качество обслуживания.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

О мире

„Многие банкиры для демонстрации собственных компетенций и квалификации – стараются все усложнить. Сформировался некоторый стереотип банкира – как человека долго, нудно и непонятно рассказывающего о цифрах, коэффициентах, индексах и т. д. Ведь усложнять — просто, а упрощать гораздо сложнее.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

О мужчинах

„Атрофия инициативы делает частного банкира неспособным выполнять свою работу, даже если он представляется вам вполне компетентным.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

„Если клиентский менеджер зашорен в рамках забитых в его сознание стандартных скриптов, он никогда не станет восприниматься клиентом как личный банкир, как финансовый советник, как партнер.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

О сознании

„Банкир должен всегда опережать ваши ожидания, с одной стороны, рыночные тренды с другой, и выходить с предложением.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

Об ожидании

„Обещание для банкира – это долг. Если ваш банкир этому правилу не следует — он должен искать другую работу, а вы — другой банк.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер