„Наши инновации начинаются с клиента, мы создаем что-то новое “сверху вниз”. Потребности клиента становятся главным критерием оценки начинаний Amazon.“

„Принимая утром душ, наши конкуренты думают о том, как обойти того или иного соперника. Мы же в душе думаем об инновациях, которые сделают жизнь клиента лучше.“

Джефф Безос (1964) Предприниматель

„На протяжении 18 лет, мы в Amazon следуем трем главным принципам, и именно благодаря им мы успешны. Эти принципы – 1) ставь клиента во главу угла, 2) изобретай, 3) будь терпелив.“

Джефф Безос (1964) Предприниматель

„Реклама похоронного бюро: «Если наши клиенты воскреснут, то вновь обратятся к нам!»“

Аркадий Филиппович Давидович (1930) писатель, афорист

„Клиент не всегда прав.“

Энцо Феррари (1898–1988) Основатель автомобилестроительной компании «Феррари»

„Зачем уж так с клиентом целоваться…“

Владимир Петрович Вишневский (1953) российский поэт, юморист

„Мужчина как клиент — всегда прав!“

О.М.

„Ваши самые несчастные клиенты — это ваш самый главный источник для изучения.“

Билл Гейтс (1955) американский предприниматель и общественный деятель

„Забудьте о конкурентах и сфокусируйтесь на клиентах.“

Джек Ма (1964) китайский предприниматель

Эта цитата ждет обзора.

„Да везде назвал её свои́ клиентами.“

Неизвестный автор

„Диетологи зарабатывают на хлеб тем, что учат клиентов не есть мучное.“

Ашот Сергеевич Наданян (1972) армянский шахматист