„Люди легко платят за работу, сделанную абы как. Делают ее «по дружбе». Занимаются пролиферацией скотского отношения клиентов к подрядчикам или подрядчиков к их собственному бизнесу. Мир от этого становится не лучше, а хуже.“

„Зарплату платит не работодатель — он только распоряжается деньгами. Зарплату платит клиент.“

Генри Форд (1863–1947) американский промышленник

„Без скотского отношения, наверное, даже в рай не попадёшь.“

Андрей Гарольдович Кнышев (1956) писатель-сатирик

„Если вы занимаетесь наукой, вам требуется понять мир. Если же вы занимаетесь бизнесом, вам нужно, чтобы мир не понимали другие.“

Нассим Николас Талеб (1960)

„Мне две вещи делать нельзя — что-то чинить и заниматься бизнесом. Все остальное я, в принципе, делать умею.“

Юрий Альбертович Розанов (1961) российский спортивный телекомментатор

„«По мнению главного исполнительного директора фирмы Johnson & Johnson Ральфа Ларсена, источник наиболее эффектных провалов технологических проектов кроется, как правило, в том, что руководители бизнеса самоустраняются от участия в крупных проектах — ведь это такая тяжёлая работа! — перекладывая всю ответственность на подразделения ИТ или на внешних подрядчиков. Опыт успешных проектов показывает, что все они осуществляюся под руководством специалистов по основной деятельности, а не по информационным технологиям.» «Бизнес со скоростью мысли», стр. 323“

Билл Гейтс (1955) американский предприниматель и общественный деятель

„В любых отношениях нужно продолжать движение — будь то работа, брак или дружба.“

Ричард Гир (1949) американский актёр

„За любыми рейтингами цифрами и показателями в банке стоят люди. И чтобы банковский бизнес сегодня развивался, эти люди должны иметь три вещи: знания, характер и время для построения доверительных отношений с клиентами.“

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер (1975)

„Чем старше становишься, тем яснее видишь, что в этом несчастном мире Его Величество Случай делает три четверти работы.“

Фридрих Великий (Фридрих II) (1712–1786)

„Чем старше становишься, тем яснее видишь, что в этом несчастном мире Его Величество Случай делает три четверти работы.“

Фридрих II (король Пруссии) (1712–1786) король Пруссии с 1740 года