Akio Morita цитаты

„После того, как мы нанимаем сотрудника, его образование — вопрос прошлого, оно больше не учитывается при оценке его работы и не является причиной для его повышения.“

„Люди работают не только ради денег, и если вы пытаетесь мотивировать людей, деньги не самый эффективный инструмент.“

„Не думай, что, если ты наверху, ты можешь командовать всеми вокруг. Ты должен очень хорошо разобраться в деле, прежде чем принимать решения и просить других что-то сделать, а также брать на себя ответственность за свое решение.“

„Как бы вы ни были хороши или удачливы и как бы вы ни были умны или ловки, ваше дело и его судьба находятся в руках тех людей, которых вы нанимаете.“

„Мы делали то, чего не делали другие; мы стали лидерами, другие следуют за нами.“

„Вы не можете продать, если люди не хотят покупать.“

„Мой отец следовал примеру своего отца. Он часто говорил, что никакие деньги в мире не смогут дать человеку образование, если только он сам не захочет сесть за книги и прилежно учиться.“

„Много лет назад один европейский друг сказал мне, что если бы у вас была рукопись прекрасной книги и вы были бы уверены, что сможете продать сто экземпляров книги, то европейский издатель напечатал бы девяносто девять экземпляров. Напечатать сто один экземпляр, по словам моего друга, было бы, по европейским понятиям, неприлично. А вот как повели бы себя в такой ситуации японцы: мы продолжали бы печатать эту книгу и продавать как можно больше экземпляров. Чем больше мы выпустили бы экземпляров этой книги, тем дешевле бы она стоила, и благодаря рекламе и информации мы увеличили бы спрос и обеспечили бы этой книгой все больше и больше людей.“

„Я всегда ставил себе цель знать наших сотрудников, посетить каждое подразделение нашей компании, попытаться встретиться и познакомиться с каждым нашим сотрудником“

„Я ничего не знал ни о значении тока подмагничивания, которым в совершенстве овладел Нагаи, ни о том, как его генерировать. В книгах и журналах, которые я мог доставать в те дни, это не объяснялось, а мои собственные знания были примитивными. И вот, не зная ничего кроме нескольких основных принципов и простых практических методов, я продолжал упорно работать. Неудачи разочаровывали меня и огорчали, но они не могли меня остановить.“

„В Японии сегодня растет недовольство нынешней системой образования, которая вынуждает учащихся тратить слишком много времени на натаскивание к экзаменам, чтобы попасть в престижные школы. Такая система не оставляет им достаточно времени для экспериментирования и самостоятельных размышлений. Эта система хорошо служила нам до сих пор, но сейчас изучаются пути, позволяющие сделать ее более эффективной и более соответствующей новому времени, в котором мы живем.“

„В Японии наибольших успехов в экономике как руководитель добивается не тот, кто суетится, раздавая подробные инструкции своим подчиненным. Наибольших успехов добивается тот, кто дает своим подчиненным только общие директивы, внушает им уверенность в своих силах и помогает им хорошо делать свою работу. Благодаря такому отношению он получает больше оригинальных результатов и новых идей.“

„Самая важная миссия для японского менеджера состоит в том, чтобы развить здоровые отношения с его служащими, чтобы создать семейное чувство в пределах корпорации, чувство, что служащие и менеджеры разделяют одну и ту же судьбу.“

„Конечно мы должны получить прибыль, но мы должны получать прибыль не только сиюминутно, но и на протяжении долгого времени, поэтому мы должны продолжать вкладывать капитал в исследования, в расширение и в обслуживание.“

„Одной из причин нашего выдающегося периода роста была атмосфера свободного обсуждения.“

„Не бойтесь делать ошибки. Но удостоверьтесь, что вы не делаете одни и те же ошибки дважды.“

„Руководство заключается в принятии рискованных решений. И руководители должны быть специалистами в бизнесе.“

„Мы часто в шутку говорим, что большинство японцев рождаются синтоистами, живут как конфуцианцы, женятся по-христиански, а хоронят их как буддистов.“

„Будущее мне представляется как прекрасный мир товаров и услуг высшего качества, в котором марка каждой страны будет служить символом качества, и все будут бороться между собой за заработанные большим трудом деньги потребителей, устанавливая справедливые цены, отражающие соответствующие обменные курсы валют.“

„Правительство воображает, что если дать большую лабораторию с новейшим оборудованием и большие денежные средства, это автоматически приведет к творческим успехам. Так дело не пойдет.“

„Никогда никому не доверяйте. Но при этом я имею в виду, что не следует доверять работу другому и надеяться, что он выполнит ее так, как вы хотите.“

“The important thing in my view is not to pin the blame for a mistake on somebody, but rather to find out what caused the mistake.”

“My solution to the problem of unleashing creativity is always to set up a target. The best example of this was the Apollo project in the United States.”

“…the key factor in industry is creativity. I said there are three creativities: creativity in technology, in product planning, and in marketing. To have any one of these without the others is self defeating in business.”

“We made a completely new kind of transistor (the NPN BJT, and in our development work, our researcher, Leo Esaki, demonstrated the electron tunneling effect, which led to the development of the tunnel diode for which he was awarded a Nobel Prize seventeen years later, after he had joined IBM.”

“Only with these three kinds of creativity - technology, product planning, and marketing - can the public receive the benefit of a new technology.”

“A company will get nowhere if all of the thinking is left to management.”

“(Japanese Government believes that if you have a big laboratory with all the latest equipment and good funding it will automatically lead to creativity. It doesn't work that way.”

“Of course we have to make a profit, but we have to make a profit over the long haul, not just the short term, and that means we must keep investing in research and development - it has run consistently about 6 percent of sales at Sony - and in service.”

“The American system of management, in my opinion, also relies too much on outsiders to help make business decisions., and this is because of the insecurity that American decision makers feel in their jobs, as compared with most top Japanese corporate executives.”

“The investor and the employee are in the same position, but sometimes the employee is more important, because he will be there a long time whereas an investor will often get in and out on a whim in order to make a profit.”

“…the differences between U. S. and Japanese companies go beyond the cultural.”

“.. I believe it is a big mistake to think that money is the only way to compensate a person for his work. People need money, but they also want to be happy in their work and proud of it.”

“I have had my difficulties with the American legal system, and so I feel qualified to talk about it.”

“You can be totally rational with a machine. But if you work with people, sometimes logic often has to take a backseat to understanding.”

“…the remarkable thing about management is that a manager can go on for years making mistakes that nobody is aware of, which means that management can be a kind of a con job.”

“Amenities are not of great concern to management in Japan.”

“We want to keep the company healthy and its employees happy, and we want to keep them on the job and productive.”

“In the United States businessmen often do not trust their colleagues. If you trust your colleague today, he may be your competitor tomorrow, because people frequently move from one company to another.”

“We tell our young managers: 'Don't be afraid to make a mistake. But make sure you don't make the same mistake twice.”

“…the company must not throw money away on huge bonuses for executives or other frivolities but must share its fate with the workers.”

“We all learn by imitating, as children, as students, as novices in the world of business. And then we grow up and learn to blend our innate abilities with the rules or principles we have learned.”

“The "patron saint" of Japanese quality control, ironically, is an American named W. Edwards Deming, who was virtually unknown in his own country until his ideas of quality control began to make such a big impact on Japanese companies.”

“Management of an industrial company must be giving targets to the engineers constantly; that may be the most important job management has in dealing with its engineers.”

“…I established the rule that once we hire an employee, his school records are a matter of the past and are no longer used to evaluate his work or decide on his promotion.”

“There is a major difference between you and me,' I told him. 'Yes, I am rich. But you are wealthy. And that is why you can buy such (expensive jewelry (for your wife and why I cannot.”

“I believe one of the reasons we went through such a remarkable growth period was that we had this atmosphere of free discussion.”

“There is no secret ingredient or hidden formula responsible for the success of the best Japanese companies.”

“More people are interested in trying to shuffle paper assets around than building lasting assets by producing real goods.”

“…if you are nothing but profit-conscious, you cannot see the opportunities ahead.”