Ричард Брэнсон цитаты

„Обучайте людей достаточно хорошо, чтобы они могли уйти, относитесь к ним достаточно хорошо, чтобы они этого не захотели.“

„Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться – но никогда не сдаваться!“

„К черту все! Берись и делай!“

„Уважать людей – значит уважать каждого из них, а не только тех, на кого ты хочешь произвести впечатление.“

„Не бойтесь идти на просчитанный риск. Иногда лучше такой журавль в небе, чем синица в руках.“

„Если у вас с кем-то возник конфликт в бизнесе, позвоните этому человеку через год и пригласите его на ужин. Подружитесь со своими конкурентами.“

„Формальности хороши лишь тогда, когда они упрощают жизнь, когда с их помощью люди лучше понимают, что им нужно делать.“

„В то время как Ansett перевезла 10 миллионов пассажиров, имея 16 тысяч сотрудников в штате, мы перевезли 15 миллионов силами 4 тысяч человек.“

„Требуется немалая смелость, чтобы приносить людям плохие новости.“

„Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.“

„Я всегда относился к бизнесу как к приятному развлечению и порой забываю, где кончается работа и где начинается личная жизнь.“

„Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.“

„Я всегда рад, когда меня обслуживают из рук вон плохо. Нет, я вовсе не мазохист — просто лучшие из моих бизнес-идей возникли, когда меня плохо обслуживали.“

„Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чём-то ещё. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.“

„Внимание к деталям в огромной степени определяет успешную реализацию бизнес-идей.“

„Из объявления о трудоустройстве: «Если вы в конце рабочего дня все еще способны улыбаться, приглашаем вас на работу.»“

„Успех для меня заключается в том, чтобы создать то, чем действительно можно гордиться.“

„Настоящее лидерство заключается в том, чтобы спокойно и ясно уметь объяснить, почему было принято то или иное решение.“

„Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.“

„Помните: никто ещё на смертном одре не жалел о том, что слишком мало времени проводил в офисе!“

„Удача любит сильных. Чемпион Гарри Плейер часто говорил, что чем больше он тренировался, тем больше ему везло в игре.“

„Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.“

„Самое главное, чего я всегда хочу добиться, — это сдерживать слово, которое кому-то дал.“

„Я не перестаю быть бизнесменом даже тогда, когда я в халате, и, конечно же, строгий костюм не прибавляет мне деловых качеств.“

„Целью внедрения инноваций не всегда бывает первенство и лидерство в своей сфере, главное — быть лучшими.“

„Успех, пришедший к вам однажды, не прокормит вас всю жизнь.“

„Сообщите работникам свой электронный адрес и номер телефона. Они не будут надоедать вам без повода, но ваши действия дадут им мощный психологический стимул: они будут знать, что, если решение проблемы потребует вашего участия, они могут обратиться к вам в любое время.“

„Гораздо лучше обещать меньше и давать больше, чем наоборот.“

„Каких бы вершин вы не достигли, всегда будет что-то, в чем вы не очень сильны и этого всегда будет больше чем то, что у вас получается хорошо. Поэтому, не позволяйте своим недостаткам снижать вашу самооценку. Забудьте о них и развивайте ваши сильные стороны.“

„Есть множество способов управлять успешной компанией, но тот, который сработал хорошо однажды, вряд ли окажется эффективным во второй раз. А то, от чего вас предостерегают, — может принести успех. Правил не существует.“

„Многие, — если не сказать большинство, — постоянно живут с оглядкой на окружающих. Больше всего им важно, что подумают родители, родственники, коллеги, начальство, общество. Они стремятся к стабильности, к тому, чтобы никогда не совершать ошибок, не быть мишенью для насмешек. Жизнь проходит, и некогда желанная стабильность превращается в рутину, от которой уже и жить не хочется! Как будто существуют люди, у которых все всегда и сразу получается правильно. Словно в мире, где правит закон энтропии, вообще возможна какая-либо стабильность!“

„Деньги — плохой показатель успеха. Хуже только слава.“

„Стремиться стать самым крупным брендом — бессмысленно. Гораздо важнее стать самым уважаемым брендом.“

„Смысл слова «предпринимательство» можно свести к другому слову — «игра.»“

„Только будучи смелым, вы получаете что угодно. Если вы рискуете, то искусство состоит в том, чтобы защитить обратную сторону.“

„Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя». Если у тебя недостаточно опыта для достижения поставленной цели, ищи другие пути.“

„В бизнесе, как и в жизни, важно делать добро.“

„Если вы предприниматель и не делали ошибок, значит вы не предприниматель.“

„Не беритесь за дело, если оно вам не нравится.“

„Стремление усложнять вещи — это ваш враг. Создать что-то сложное может каждый. Но трудно сделать что-то простое.“

„На запуск американской бюджетной авиалинии JetBlue было потрачено 120 миллионов долларов. Бюджет запуска нашей авиалинии составил 10 миллионов, и мы справились со своей задачей.“

„Не обещайте того, что вы не можете выполнить и выполняйте то, что пообещали.“

„В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.“

„Моя философия заключается в том, что, если у меня есть деньги, я вкладываю их в новые предприятия, а не вкладываю их.“

„Никогда не принимайте «нет» в качестве окончательного ответа!“

„Осторожность важна, но медлительность опасна.“

„Нравственность — вовсе не пустой звук в бизнесе. В ней весь смысл.“

„Реструктурировать корпоративную культуру невозможно. Если люди сгорели на работе, если убит их энтузиазм и желание работать, то сделав перестановку в офисе или прибавив пару долларов к зарплате, вы не сможете изменить уже сложившуюся здесь культуру.“

„В первые годы существования Virgin Atlantic я регулярно писал письма всем нашим сотрудникам, чтобы рассказать им о том, что нового происходит в нашем бизнесе.“

„По ночам я придумывал убранство салона самолетов Virgin Atlantic, выбирал материалы и даже обсуждал меню и винную карту.“

„Не приходите ко мне со своими проблемами — предложите мне их решение.“

„Чтобы доверять людям и честно судить об их заслугах и поражениях, сильных и слабых сторонах, нужно самому обладать благородством души.“

„Специалист, который все усложняет работает неправильно. Профессионал должен уметь делать вещи простыми.“

„К черту все, давайте сделаем это!“

„Не теряй времени. Лови свой шанс! Позитивно смотри на жизнь! Если тебя не радует твоя работа — попробуй заняться чем-то другим.“

„Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.“

„Изумительное зрелище появляется перед нашим взором. Мы пролетаем над покрытыми снегом горами Армении — это место, где Ноев ковчег остановился во время Всемирного потопа. Среди шума и помех наушников слышим голос армянского диспетчера: «Добро пожаловать, примите наши поздравления от имени всего армянского народа». В голосе было такое искреннее дружелюбие! Хоть бы все страны были настолько гостеприимны.“

„Проще говоря, нет необходимости ждать разрешения от начальства на отдых в то или иное время. Каждому работнику лучше самому решить, когда и сколько ему нужно отдохнуть. Может быть, достаточно нескольких часов, недели или месяца — и человек сам определит, только если он на 100% уверен, что его отсутствие не повредит текущему проекту и, если хотите, его карьере.“

„Я думаю, владельцы и топ-менеджеры компаний должны как можно чаще отвлекаться от своих привычных дел и проверять качество своих собственных товаров.“

„Прямолинейные люди тоже полезны в бизнесе.“

„Чтобы изменить существующий в компании порядок, нужно приложить сверхчеловеческие усилия.“

„Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.“

„Вы должны знать о коллективе еще одно — он не может существовать вечно.“

„Как люди поверят в компанию, если все что они видят изо дня в день — это пара засохших цветов и огнетушитель?“

„Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь.“

„Если каждый день делать маленький шаг к решению проблемы, видя при этом целостную картину, вы будете двигаться в правильном направлении и сможете избежать любого несчастья.“