Питер Друкер цитаты

страница 2

„Менеджмент – правильно вести дела; лидерство – делать правильные вещи.“

„Самое важное в общении - это услышать то, что не было сказано вслух.“

„Существует пять основных методик, «пять привычек», которые необходимо выработать руководителю, чтобы работать эффективно.
1. Эффективные руководители знают, на что расходуется их время. Они систематически трудятся над управлением той малой долей своего времени, которую они действительно могут контролировать.
2. Эффективные руководители концентрируются на достижениях, выходящих за рамки их организаций. Они нацелены не на выполнение работы как таковой, а на конечный результат. Прежде чем приступить к выполнению того или иного задания, эффективный руководитель задает себе вопрос: «Каких результатов от меня ожидают?» Сам процесс работы, не говоря уже о конкретных методах ее выполнения, отходит для него на второй план.
3. Эффективные руководители развивают сильные стороны – свои собственные, своих начальников, коллег, подчиненных. В сложных ситуациях они полагаются именно на сильные стороны и не зацикливаются на слабых. Они не начинают с задач, которые не в состоянии решить.
4. Эффективные руководители сосредотачиваются на нескольких крупнейших областях, где отличная работа приведет к выдающимся результатам. Они заставляют себя определять приоритеты и не отступать от принятых решений. Они знают, что у них нет иного выбора, кроме как вначале заняться делами первостепенной важности, второстепенными же не заниматься никогда. Иначе не будет сделано ничего.
5. Наконец, эффективно работающие руководители принимают эффективные решения. Они знают, что правильные решения – это не что иное, как система, – ряд правильных шагов в правильной последовательности. Они знают, что эффективное решение – это всегда суждение, основанное на «несовпадении мнений», а не на «консенсусе в отношении фактов». И им известно, что быстро принятое решение – это ошибочное решение. Решений должно быть немного, но фундаментальных. Необходима правильная стратегия, а не изобретательные приемы.“

„Важнее делать правильные вещи, чем делать вещи правильно.“

„Секрет японцев в том, что они не делают доклады о работе, а работают.“

„Показатель качества управления – обычные люди, делающие необычные вещи.“

„Если в команде нет человека, принимающего решения, то решения никогда не будут приняты.“

„Пока Вы не сможете управлять своим временем, вы не сможете управлять ничем другим.“

„Чтобы создать результативную организацию, нужно заменить власть ответственностью.“

„У истоков каждого успешного предприятия стоит однажды принятое смелое решение.“

„Риски, какими бы значительными они ни были, не являются основой для действий. Они выступают в роли ограничений.“

„Повторяющиеся кризисы – всего лишь симптом нерадивости и лени.“

„Неважно, хочет ли работник ответственности или нет… Предприятие должно требовать её от него.“

„Управление в значительной мере осуществляется на личном примере. А руководители, которые не знают, как эффективно организовать свою работу и рабочую среду, подают плохой пример.“

„Основная задача управления в развитых странах в предстоящие десятилетия будет заключаться в том, чтобы сделать знания продуктивными.“

„Свободное предпринимательство не может быть оправдано как хорошее для бизнеса. Это может быть оправдано только как благо для общества.“

„Ничто другое, наверное, так не отличает эффективно работающих руководителей, как бережное отношение ко времени. Следовательно, эффективный руководитель, умеющий управлять своим временем, сначала как можно точнее определяет, на что оно фактически расходуется.“

„Чем меньше усилий приходится прикладывать организации ради получения результата, тем лучше она справляется со своей работой.“

„Когда предмет становится полностью устаревшим, мы делаем его обязательным курсом.“

„Ранг не дает привилегий и не дает власти. Это накладывает ответственность.“

„Без института нет управления. Но без управления нет учреждения.“

„Есть только одно верное определение цели бизнеса - создать покупателя.“

“Financial "synergy" is a will-o'-the-wisp. It looks good on paper, but it fails to work out in practice.”

“The best way to predict your future is to create it”

“The most important thing in communication is to hear what isn't being said.”

“Unless commitment is made, there are only promises and hopes; but no plans.”

“The purpose of business is to create and keep a customer.”

“What's measured improves”

“Business has only two functions — marketing and innovation.”

“Results are obtained by exploiting opportunities, not by solving problems.”

“This defines entrepreneur and entrepreneurship - the entrepreneur always searches for change, responds to it, and exploits it as an opportunity.”

“Your first and foremost job as a leader is to take charge of your own energy and then help to orchestrate the energy of those around you.”

“The most serious mistakes are not being made as a result of wrong answers.
The true dangerous thing is asking the wrong question.”

“People in any organization are always attached to the obsolete - the things that should have worked but did not, the things that once were productive and no longer are.”

“Innovation is the specific instrument of entrepreneurship… the act that endows resources with a new capacity to create wealth.”

“Strategy is a commodity, execution is an art.”

“Trying to predict the future is like trying to drive down a country road at night with no lights while looking out the back window.”

“When a subject becomes totally obsolete we make it a required course.”

“Management is about human beings. Its task is to make people capable of joint performance, to make their strengths effective and their weaknesses irrelevant.”

“In addition, profits are so completely subordinated in Germany and Italy to requirements of a militarily conceived national interest and of full employment that the maintenance of the profit principle is purely theoretical. Profits have lost their autonomy as an independent, not to say the supreme, goal of economic activity.”

“If war production should remain the only way out of a long-term depression, industrial society would be reduced to the choice between suicide through total war or suicide through total depression.”

“The Nazi agitator whom, many years ago, I heard proclaim to a wildly cheering peasants’ meeting: ‘We don’t want lower bread prices, we don’t want higher bread prices, we don’t want unchanged bread prices—we want National-Socialist bread prices,’ came nearer explaining fascism than anybody I have heard since.”

“Keep the boss aware. Bosses, after all, are held responsible by their own bosses for the performance of their subordinates. They must be able to say: "I know what Anne [or John] is trying to do."”

“A success that has outlived its usefulness may, in the end, be more damaging than failure.”

“…all earlier pluralist societies destroyed themselves because no one took care of the common good. They abounded in communities but could not sustain community, let alone create it.”

“Fascism is the result of the collapse of Europe's spiritual and social order… catastrophes broke through the everyday routine which makes men accept existing forms, institutions and tenets as unalterable natural laws. They suddenly exposed the vacuum behind the facade of society.”

“Communism is evil. Its driving forces are the deadly sins of envy and hatred.”

“If "socialism" is defined as "ownership of the means of production"--and this is both the orthodox and the only rigorous definition--then the United States is the first truly Socialist country.”

“Knowing Yourself …We also seldom know what gifts we are not endowed with. We will have to learn where we belong, what we have to learn to get the full benefit from our strengths, where our weaknesses lie, what our values are. We also have to know ourselves temperamentally: "Do I work well with people, or am I a loner? What am I committed to? And what is my contribution?"”

“The only thing we know about the future is that it is going to be different.”

“In the modern corporation the decisive power, that of the managers, is derived from no one but the managers themselves controlled by nobody and nothing and responsible to no one. It is in the most literal sense unfounded, unjustified, uncontrolled and irresponsible power.”